AITZINA Conciergerie :
« un service rigoureux, humain, à la hauteur des attentes de chacun »
Rédaction et diffusion des annonces
Nous rédigeons une annonce claire, attractive et optimisée, en mettant en valeur les atouts uniques de votre bien. Chaque texte est pensé pour séduire les voyageurs et maximiser la visibilité sur les principales plateformes de réservation.
Nous publions ensuite votre annonce sur les canaux les plus performants (Airbnb, Abritel, Booking…), avec une gestion précise du calendrier et des tarifs.
L’objectif : déclencher plus de réservations et augmenter la rentabilité de votre bien.
Shooting photo professionnel
Nous réalisons un reportage photo de qualité professionnelle pour valoriser votre logement sous son meilleur jour. Lumière naturelle, angles de vue, composition : rien n’est laissé au hasard pour créer un coup de cœur visuel immédiat.
Des images soignées sont essentielles pour se démarquer dans les résultats de recherche et augmenter le taux de clics.
Un logement bien photographié, c’est un logement qui se loue plus vite.
Traitement des réservations
Nous prenons en charge l’intégralité du processus de réservation, de la demande initiale à la confirmation du séjour.
Chaque message reçoit une réponse rapide et professionnelle, pour rassurer les voyageurs et favoriser les réservations. Nous gérons également les ajustements de planning, les questions logistiques et les paiements si nécessaire.
Vous n’avez rien à gérer : tout est pris en main avec rigueur et transparence.
Check-in / Check-out
Nous accueillons personnellement les voyageurs à leur arrivée et les accompagnons lors de leur départ, avec ponctualité et bienveillance.
Ce contact humain renforce leur satisfaction et favorise les retours positifs. Nous prenons également le temps de faire un point sur le logement, de répondre à leurs questions et de nous assurer que tout est conforme.
Chaque check-in est une opportunité de créer une excellente première impression.
Ménage professionnel
Un ménage irréprochable est la base d’un séjour réussi. Nous faisons intervenir une équipe professionnelle ou réalisons nous-mêmes le nettoyage complet du logement, avec soin et précision.
Chaque recoin est vérifié : sols, sanitaires, cuisine, chambres, terrasses… Nous appliquons des protocoles stricts et utilisons des produits de qualité pour garantir propreté, hygiène et confort.
À chaque passage, le logement est prêt, comme neuf.
Blanchisserie
Nous assurons la gestion complète du linge de maison : récupération, nettoyage, repassage et mise en place. Draps, housses de couette, serviettes et torchons sont systématiquement changés et présentés avec soin.
Ce service garantit une hygiène irréprochable et un confort optimal pour vos voyageurs.
Plus besoin de vous soucier du linge, tout est prévu.
Échanges avec les voyageurs
Nous restons disponibles avant, pendant et après le séjour pour répondre à toutes les questions des voyageurs.
Qu’il s’agisse de l’accès au logement, d’un besoin spécifique ou de conseils sur les environs, nous assurons un accompagnement attentif et réactif.
Nous partageons également nos meilleures recommandations locales pour enrichir leur expérience : bonnes adresses, activités, marchés, plages…
Un livret d’accueil personnalisé est mis à leur disposition dans chaque logement.
Homestaging
Nous préparons votre logement avec soin pour le rendre à la fois chaleureux, fonctionnel et photogénique.
L’objectif : provoquer un vrai coup de cœur chez les voyageurs dès leur arrivée.
Cela passe par la disposition du mobilier, l’ajout d’éléments décoratifs, une ambiance accueillante et soignée, tout en respectant l’identité du lieu.
Un bon homestaging améliore à la fois les photos, les avis et la fidélité des locataires.